【問題】「○○ですが、△△さんはいらっしゃいますか?」と電話がかかってきましたが、△△さんは休みです。正しい受け答えは?
【問題】「○○ですが、△△さんはいらっしゃいますか?」と電話がかかってきましたが、△△さんは休みです。正しい受け答えは?

(1)「申し訳ございませんが、本日△△は休みを取っております」と答える
(2)「△△は本日、お休みをいただいております」と答える
(3)「△△は本日、××のため、休んでおります」と答える

【答え】
(1)

丁寧な言葉遣いだと思い、ついうっかり(2)と答えてしまう人も少なくないと思います。しかし、社員の行動に「お」を付けるのはNG。また、休みは会社からもらっているので、社外の人に「休みをいただいております」というのは間違いです。社外の人に休みの理由を伝える必要もありません。

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